Justamente pela facilidade de acesso e troca instantânea, surgem também ruídos, desconfortos e até conflitos. A boa convivência nesses espaços digitais depende de uma combinação de bom senso, respeito e, em muitos casos, de regras claras.

Não é um espaço sem lei – cada participante deve se lembrar de que está interagindo com pessoas diferentes, com rotinas, opiniões e limites distintos. Por isso, algumas atitudes simples fazem toda a diferença.

Evitar o envio excessivo de mensagens fora do horário adequado, como madrugadas e fins de semana, é sinal de respeito. E mal não fah…

Do trabalho – é importante manter o foco nos assuntos relacionados ao trabalho, evitando conteúdos pessoais, correntes, memes ou temas polêmicos como religião e política.

Moderação na quantidade de mensagens – grupos muito ativos podem se tornar invasivos e desgastantes. Vale refletir: minha mensagem é realmente necessária? Contribui com o objetivo do grupo? Isso vale para áudios longos — que, embora prático para quem envia, pode ser incômoda para quem recebe.

Compartilhamento de informações – tema que merece muita  atenção. Antes de repassar notícias, é essencial verificar a veracidade. Fake news se espalham rapidamente e podem causar desentendimentos ou alarme desnecessário. Além disso, é sempre bom lembrar: piadas ou comentários que podem ser ofensivos, mesmo sem intenção, não têm lugar em um ambiente coletivo.

Os grupos de WhatsApp podem ser espaços eficientes e até acolhedores, desde que usados com equilíbrio e empatia. Afinal, educação e bom senso não valem apenas à mesa ou no trabalho — eles também se aplicam à ponta dos dedos.

 É isso mesmo. Se quiser ser mais escutado e ter respostas mais rápidas evite incorrer nesses erros que atrapalham sim e são bem frequentes…

1 – Imediatismo – ninguém é obrigado a responder mensagens assim que ler, portanto, cobrar respostas só porque viu os risquinhos azuis de confirmação de leitura é um atestado de ansiedade, desrespeito e falta de bom senso.  Se é urgente mesmo,  escreva que é urgente.

2 – Áudio – Importante: mensagens de voz devem ser curtas, concisas e reservadas para emergências, quando é mais fácil falar do que digitar.

Escutar áudios em viva voz ou no aparelho requer intimidade, privacidade e tempo. Se é um assunto longo, opte por fazer uma chamada. Mas, sempre que possível prefira mensagens de texto.

3 – Emoticonse emojis– use com parcimônia: além de poluir visualmente a tela, dão um infantilizado à comunicação. Em mensagens profissionais evite.

4 – Fotos banais – ninguém está interessado em ver a foto do seu almoço ou do cafezinho; simples assim…

5 – Conteúdo – correntes, piadinhas, conteúdo de teor pornográfico, orações e conversas escritas palavra por palavra, mensagens motivacionais – extrapolam os limites de paciência qualquer um. Não seja o “tio do pavê” no Whats.

Pior ainda quando as pessoas enviam vídeos que acabam com a bateria dos participantes e podem prejudicar as pessoas no ambiente profissional. Acredite:  existem pessoas que têm a cara de pau de vender produtos nos grupos!!

6- Relações comerciais  – você sai do trabalho, mas o trabalho não sai de você! Aquela notificação do chefe ou dos clientes chega a dar calafrios: se você não abrir será questionado,  se ler será cobrado em dar uma resposta… Não seja esse mala e use o aplicativo para fins comerciais em horário comercial.

7 – Checar mensagens – em  uma reunião profissional é péssimo ficar checando mensagens do WhatsApp: primeiro porque é um desrespeito com os outros participantes e depois porque passa a imagem de desinteresse para a empresa. O mesmo vale quando você está conversando pessoalmente com alguém – segure a onde deixe para checar tudo mais tarde.

E o que não faltam são atitudes e manias irritantes, potencializadas pela intensidade com a qual usamos o Whats. O jeito é aprender a identificar essas pessoas e a lidar com cada uma delas.

O que entra e sai de grupos sem dar explicação – há quem critique esse tipo de pessoa. Mas eles não fazem por mal. Apenas são pessoas muito independentes que participam do grupo enquanto houver algum interesse específico mas que, se o mesmo se tornar repetitivo ou deixar de ser novidade, se desligam sem cerimonia.

Se você é assim, não sinta culpa: entre e saia e não precisa mesmo dar muuuuita explicação sobre os seus motivos…

 O que nos inclui em todos os grupos – quando você vê está participando de pelo menos 8 com as mesmas pessoas, cada um com um nome – mas onde chegam repetidas as mesmas piadas, comentários e fotos…

Ele é um sujeito sociável, que gosta de se comunicar e se sente útil organizando grupos. Eu heim?

Você acha que vai pirar com os apitos de mensagens e acha que está sempre devendo uma resposta ou comentário pseudo inteligente.

Sei porque já me senti assim. Até criar coragem e pedir para que não me incluíssem mais em grupos – porque não dava conta. Na sequência, tratei de sair dos tais grupos um por um. E a vida ficou bem mais fácil…

Aquele que fala só com uma pessoa do grupo – sabe aquela conversa que parece que está no particular só que não? Pois é.

Em geral o sujeito (ou moça) tem uma paixão oculta (ou admiração) pela pessoa em questão – não leve para o pessoal e releve…

 Aquele que sempre escreve quando o grupo está calado e inativo

 Em geral ele ou ela puxa assunto sempre com algo positivo. Em vez de se impacientar com a falta de tempo para responder, lembre que nas entrelinhas ele/a está mesmo é querendo dizer que está pensando em todos e com saudade.

E, de verdade, essa pessoa nem está esperando uma resposta concreta – apenas uma aceno de que estamos igualmente nos lembrando dela.