Não há como escapar: se você trabalha em uma corporação e não por conta própria, o relacionamento mais importante que terá que cultivar, é aquele com a pessoa a quem você se reporta: seu chefe.

E entender seu perfil é essencial, pois pode ser um chefe:

• camarada ou feroz;
• liberal ou ultra conservador;
• medíocre ou genial.

Pois é: a não ser que você seja seu próprio patrão, independente do seu ramo de atividade ou da política adotada por sua empresa, sempre haverá um chefe a quem se reportar!

E se for alguém que já era seu amigo/a antes de você entrar para empresa, a situação é mais delicado ainda. Fazer o que? Nem sempre é justo, claro, mas é a realidade!

Portanto, é bom superar logo a fase da revolta juvenil ante o fato de que somos obrigados a agradar esta pessoa. Não importando o quanto ela nos agrada ou mesmo se a admiramos.

Vamos encarar e incorporar a ideia de que, super valorizar o chefe não lhe causa nenhum problema, ao contrário: ele sempre vai se sentir lisonjeado com esse tipo de admiração.

Erro fatal –  subvalorizado o sujeito. Não importa o quão medíocre você o ache, é provável que ele também seja suficientemente sensível para perceber que você não o considera o suficiente. Porque esse tipo de atitude acaba sendo perceptível em pequenos gestos que, a médio prazo, comprometem sim a convivência.

Admita: do ponto de vista prático e objetivo é muito melhor trabalhar a favor do sucesso dele (ainda que isto seja um esforço considerável) pois, quanto antes ele for promovido, mais rápido novas portas serão abertas para você e outras chances surgirão.

Truque para dar a volta por cima: se ele realmente for um tipo dos mais desagradáveis e difíceis, não tenha dúvidas que a alta cúpula da empresa, estará de olho em você observando a maneira brilhante como você lida com ele e o faz comer na sua mão. Não pode ser tão ruim assim , certo?

Estabelecer um bom relacionamento não tem nada a ver com se aproximar demais ou ficar íntimo. Mas é importante manter em perspectiva: você faz parte do seu time.

É isso aí. Se você está lá é porque:

a) merece

b) trabalhou para isto

c) alguém – provavelmente ele – reconhece o fato.

Mas, antes mesmo de começar a interpretar suas atitudes ou tentar adivinhar seus pensamentos, é interessante estabelecer, desde o início se ele/a é o tipo de pessoa que prefere ouvir ou ler relatórios relacionados ao trabalho.

Chefes Leitores – geralmente gostam de ter, não apenas dados impressos em mãos, mas também todo o tipo de comunicação, atas – mesmo de assuntos relacionados a procedimentos mais cotidianos.

Sendo assim, antes de abordá-lo, convém estar sempre afiado/a com dados que lhe deem subsídios para desenvolver a conversa da maneira como prefere.

Chefes ouvintes – normalmente trabalham com portas abertas e/ou deixam o acesso livre para que as pessoas se aproximem. Sempre encontram um minuto para discutir algo pessoalmente e raramente mandam comunicações internas para assuntos de rotina.

Fique duplamente atento: embora sejam muito fáceis e informais, esperam que cada palavra sua tenha tanto valor quanto uma comunicação interna formal. É preciso saber interpretar e seguir sua orientação à risca – ainda que tenha sido dada em uma conversa informal no corredor.

Uma vez estabelecido esse padrão de comunicação ela deveria fluir com facilidade. E, embora hoje tudo ou quase tudo seja feito virtualmente, é importantíssimo fazer-se presente ao vivo. De forma discreta, sem forçar a barra, mas mostrando que você é mais do que um endereço eletrônico. Lembre disso, tá?

Ok, todos nós, alguma vez deslizamos e perguntamos o que não devíamos, mas, algumas pessoas parecem ter um talento especial para se intrometer…

Você sempre pode ser seco e responder passando para outro assunto, mas… há outras formas de lidar com um intrometido.

A resposta verdadeira – se você não se incomodar em falar, responda e não crie atrito.

A meia resposta – dê uma resposta rápida e mude de assunto.

Enquadrando a pessoa – essa é uma forma de informar que você considera grosseria fazer esse tipo de pergunta.. Por exemplo:

Quanto ganha? O mais simples é dizer que você nunca discute dinheiro com ninguém além de seu parceiro/a ou chefe direto. A maioria das pessoas aceita isso.
Você ainda está solteiro? Muitos homens e mulheres solteiros, com mais de 30 anos, ouvem isso o tempo todo. É uma pergunta feita por um parente bem- intencionado ou amigo íntimo. Mais fácil responder na lata: “sim e pretendo continuar” Ou, “acabei de encontrar alguém sensacional, mas não vou falar nada para não dar azar”. E parta para outro tema…
Você ganhou (ou perdeu) peso? Se a pessoa aparecer e perguntar sobre sua mudança de peso, é óbvio, ou provável que você tenha ganho (ou perdido) alguns quilos ou mais. Quando fizer essa observação pra lá de insensível, sorria e diga: “Estou me sentindo maravilhoso/a. E você?” Isso deve esclarecer que você não quer falar mais nada.
Para quando é o bebê? Se estiver grávida, ela provavelmente já anunciou para quando é o nascimento. Porém, há momentos em que as mulheres ganham peso ou usam certas roupas que as fazem parecer grávidas. Você pode dizer que não está grávida e deixar a pessoa se encolher de constrangimento e vergonha ou pode dar uma data daqui a alguns anos…

É verdadeira?  Mulheres tem muito essa mania. Perguntam referindo-se a jóias, bolsas e outros itens de grifes famosas. Dependendo de quem pergunta (amigas íntimas podem, claro) respondo sempre “verdadeiro e custou uma fortuna, mas estou amando”… Horrível, né? Mas quem mandou perguntar?

Você fez plástica? Essa não merece resposta, mas pode tascar um “nasci assim” .
Você está se sentindo bem? (quando estamos abatidas ou cansadas) Se não
for alguém muito fofo e bem intencionado (aí vale) arregale os olhos e diga: “agora que você falou piorei, acho que vou vomitar” . E encare a criatura impassível se ela não tiver já não tenho ver saído da frente…
Esses são só alguns exemplos… A coisa mais importante a lembrar é que responder à grosseria com grosseria raramente resolve alguma coisa. Por isso, suas repostas tem que ser diretas e ditas com um sorriso nos lábios. Sim, com um certo cinismo por quê não?
Se você tem filhos, comece cedo e ensine-lhes logo que há perguntas que não devemos não fazer. A maioria das crianças é naturalmente curiosa, mas basta ensinar que há tópicos de conversa mais apropriadas e outros nem tanto.

O que fazer quando um amigo, membro da família ou colega de trabalho o humilha na frente dos outros:

• Se você estiver envergonhado demais, poderá encerrar a conversa e ir embora. O maior risco aqui é a tentação de quem ficou para fofocar sobre você. No entanto, se eles fizerem isso, isso reflete mais no caráter deles do que no seu.
• Diga à pessoa para parar. Talvez ela nem tenha percebido o que está fazendo. Se você acha que pode ser esse o caso, fale para ela parar imediatamente e informe que o que ela está fazendo está errado. Só cuidado para não fazer o mesmo em relação a ela. Humilhar outra pessoa não deve ser seu objetivo, independentemente de quão tentador possa ser.
• Inverta o comportamento sem corresponder à grosseria da outra pessoa. Quando alguém diz ou faz algo para constranger você em público, você pode pensar em dizer algo como: “Você está tendo um dia ruim?” “Por que você acabou de dizer isso?” Ou “Você acha que o que você acabou de dizer resolverá o problema?” Isso colocará a pessoa no lugar e, se for feita com naturalidade, a humilhação será transferida de volta para a pessoa que a iniciou.
• Puxe-a para o lado. Você também pode tentar ser mais discreto quando contar a ela que o comportamento dela a deixa desconfortável. Diga a ela que você precisa discutir algo em particular. Quando forem apenas vocês dois, explique como você está humilhada quando ela diz essas coisas, e você gostaria que ela parasse.

• Ignore a pessoa. Uma das coisas que você pode considerar é simplesmente ignorar a pessoa quando ela “surta”. Se você escolher essa opção, corre o risco de ser considerado rude, a menos que seja óbvio para todos ao redor do que você está fazendo.
• Peça desculpas. Se você é “chamado” por estar errado ou dizendo algo que não deveria, pode pedir desculpas e alterar seu comentário. Então siga em frente.
•  Rir junto com a pessoa. Quando alguém zoa você em público, você pode rir junto com ela para suavizar a situação. Isso permite que os outros saibam que você não se leva muito a sério. Se a humilhação é cruel ou algo que você não quer que os outros saibam, essa tática não funcionará.
• Cerque-se de pessoas gentis. Ninguém merece ser humilhado em público, então encontre pessoas que sejam legais e nem pensem em fazer isso com você. Mesmo se houver uma pessoa má no grupo, você terá apoio suficiente para lidar com alguns comportamentos ruins.

Se tudo mais falhar, fique longe de qualquer um que o envergonhe. A vida é muito curta para continuar se colocando nessa situação.

Não podemos mudar ninguém. Eles precisam ver o erro de seu comportamento e quererem fazer ajustes. Contanto que você permaneça equilibrado com essas pessoas, o problema é deles.